Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30.09.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
2. Welche Daten wir erheben
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen übertragen und temporär in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden von unserem Hosting-Anbieter nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
b) Beim Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Beschreibung Ihres Anliegens
- Telefonnummer (optional)
- Adresse des zu räumenden Objekts (optional)
- Seite, von der aus Sie die Anfrage gesendet haben (z.B. „Wien 1. Bezirk“)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
c) Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite besteht keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen Schriftanbietern.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:
- Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und Angebotserstellung
- Terminvereinbarung für Besichtigungen
- Abwicklung des erteilten Auftrags
- Beantwortung Ihrer Fragen
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist zur Auftragserfüllung notwendig (z.B. Entsorgungsbetriebe, die den Abtransport übernehmen) oder gesetzlich vorgeschrieben.
4. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen ohne Auftrag: max. 3 Monate nach Beantwortung
- Daten aus abgeschlossenen Aufträgen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Server-Logfiles: gemäß den Vorgaben des Hosting-Anbieters
5. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an anfrage@entruempelung-austria.at oder telefonisch unter +43 664 990 75 150.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
7. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für die verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Ihre Einwilligung wird für 12 Monate gespeichert.
Cookie-Kategorien
Technisch erforderlich für den Betrieb der Website (Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, Session-Cookie beim Absenden des Formulars als Schutz vor Mehrfachsendungen). Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (z.B. Google Analytics). Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Ermöglichen personalisierte Werbung und Conversion-Tracking (z.B. Google Ads). Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Speichern Einstellungen für ein verbessertes Nutzererlebnis. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Google Consent Mode V2
Wir setzen Google Consent Mode V2 ein. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt und keine Kennungen gespeichert, mit denen Sie wiedererkannt werden könnten. Die Google-Dienste werden dennoch geladen und übermitteln in diesem eingeschränkten Modus cookielose Signale ohne Nutzerkennung an Google (etwa Zeitpunkt des Aufrufs, Browsertyp, ob eine Anfrage abgeschickt wurde). Google nutzt diese Signale, um Besucherzahlen und Conversions statistisch zu schätzen. Erst mit Ihrer Einwilligung werden Cookies gesetzt und die Daten Ihrem Browser zugeordnet.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage für die eingeschränkte Übermittlung ist unser berechtigtes Interesse an einer groben Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), für alles Weitere Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Einwilligung widerrufen oder ändern
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen:
Weitere Informationen:Datenschutzbestimmungen von Google
8. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Stand: 30.09.2026.